摘 要：随着全球化进程的加快、科技的发展，旅游业已成为全球经济的重要组成部分。文化与旅游的融合推动着旅游业的多样化发展，对旅游管理专业人才提出了更高要求。为应对文化与旅游的深度融合对旅游管理专业人才培养的新挑战，文章分析了个性化旅游服务、智慧文旅产业的兴起及全域旅游的发展对专业人才需求的影响，并基于文旅融合背景下旅游管理专业对人才的要求，探讨了适应文旅融合需求的人才培养路径。研究表明，旅游管理专业需重点培养具有复合型、技术型和国际型能力的专业人才，通过产教融合、重构专业体系、实施双导师制和开发多元化实践活动等策略，有效提升人才培养的质量。

关键词：文旅融合；全域旅游；双导师队伍

中图分类号：G420 文献标识码：A

基金项目：本文系兰州职业技术学院校级项目立项课题“研学旅行管理与服务专业人才培养研究”（项目编号：2022xy-5）；“研学旅行背景下的旅游管理专业课程设计研究”（项目编号：2023XY-71）的研究成果。

引言

随着全球化进程的加快和科技的迅猛发展，文化与旅游的深度融合正不断改变旅游业的面貌，带来了新的市场需求与发展机遇。个性化旅游服务、智慧旅游、全域旅游等新兴业态的出现，要求旅游管理专业不断调整人才培养策略，以满足行业的复杂需求。随着旅游业从服务导向转变为体验导向，对旅游管理专业人才的要求也由掌握单一的业务操作技能转变为掌握多技能、多领域能力。因此，研究文旅融合背景下旅游管理专业人才的培养路径，对促进教育与行业需求的对接、提升人才培养质量具有重要意义。

一、文旅融合背景下旅游业发展的趋势分析

（一）个性化旅游服务发展迅速

文旅融合背景下，旅游业发展呈现出个性化发展趋势，这一现象的产生主要基于消费者对旅游体验需求的多样化与个性化。随着信息技术的发展，大数据、人工智能技术的应用，旅游服务提供者能更精准地分析消费者的行为与偏好，从而提供更为精细的定制化服务。个性化服务不仅限于传统旅游产品的定制，如个性化行程安排，还扩展到了住宿、餐饮、娱乐活动等方面的个性化体验。例如，通过分析消费者历史旅游目的地分布及近期浏览旅游相关的数据，旅游企业可推荐符合其独特口味与兴趣的目的地。社交媒体的兴起也促使旅游业更加重视顾客的个体体验，通过分析用户发布的内容来提供更加个性化的旅游方案。这种改变不仅增加了消费者的满意度，也为旅游业带来了新增长点，推动了整个行业向更高效、更趋于客户导向的方向发展[1]。

（二）智慧文旅产业资本投入增多

智慧文旅产业作为文化与旅游融合的重要体现，近年来吸引了越来越多的投资关注。互联网、大数据、物联网和人工智能等技术在旅游业得到广泛应用。智慧文旅产业的发展实现了旅游资源的高效管理与客户体验的显著提升，从而吸引了大量的资本投入。投资者、政府部门看好智慧旅游的发展前景，不仅因为其能提高旅游业的整体运营效率，减少资源浪费，还因为其能提供更加安全、便捷、个性化的旅游体验。例如智慧导览系统能根据游客的偏好和实时位置提供个性化的导览服务，智能化交通管理系统可优化旅游高峰期的交通流量，减少拥堵。智慧文旅还包括通过虚拟现实技术与增强现实技术，给游客提供沉浸式的旅游体验，这些创新应用不仅可以提升游客的体验质量，也为旅游目的地提供了新的宣传与营销手段[2]。

（三）全域旅游发展趋势

全域旅游作为一种新兴的旅游发展模式，正逐步改变传统旅游业结构与旅游目的地布局。这种模式强调在更广泛的地理范围内整合旅游资源，打破传统旅游的地域界限，实现区域内各类旅游资源的联动发展。全区域旅游的兴起得益于区域经济一体化及现代交通与信息技术的进步，这些因素共同促进了旅游活动的空间扩展和与旅游服务的无缝对接。通过全域旅游，不仅可以促进旅游资源的均衡开发，避免资源过度集中带来的环境、社会问题，还能促进边远地区的经济发展，实现区域经济的整体提升。