曾经，我在读书会上为大家分享了稻盛和夫先生的《阿米巴经营》。有读者私信问我：“经营重要，还是管理重要？为什么我公司管理一严，员工就走？”当业务发展受阻，很多企业往往会试图通过强化管理的手段，增大行政管控力度，提升人效，以此来解决经营上的难题。

但事实上，经营决定生死，管理则是锦上添花。企业唯有先确保生存，才能进一步考虑如何发展得更好。因此，如果一家企业的管理重视程度超过了经营，过分纠结于一些管理细节，而忽视了最为核心的经营问题，那么这家企业就离危机不远了。

为什么这么说？让我先给你讲个故事吧。这个故事，记录在稻盛和夫先生的《创造高收益》一书中。

日本有一家从事大楼物业管理业务的公司，年销售额接近5亿日元。然而，由于经营不善，公司发展陷入困境，利润率低至3%，处境岌岌可危。为了提升利润率，公司老板采取了一系列管理措施，试图激发员工的工作热情，比如将业绩与绩效挂钩，制定出一套完善的考核制度等。然而，这些举措并未取得显著成效。无奈之下，他向稻盛和夫求助。

稻盛先生在充分了解情况后，一针见血地指出，问题在于“没有抓住核心”。作为经营者，过多地投身于企业管理层面的工作，却对基层的具体运营知之甚少。满脑子想的都是如何提升经营效率，如何进行员工考核、如何推动企业规则制定等看似高大上的事务。然而，企业经营的实质并非这些表面上的光鲜亮丽，而是需要脚踏实地地去运作那些看似平凡却很重要的细节。

因此，稻盛先生建议他首先要深入基层，亲自去了解一线业务的实际运作情况。只有全面掌握了从工作内容到成本结构的方方面面，才能制定出切实可行的方案，将利润提升10%，员工的积极性自然也就上来了。

这个案例让我印象特别深刻。