《中国可再生能源发展报告2023年度》中指出,我国2023年可再生能源大规模发展,装机规模超15亿千瓦,在发电总装机容量当中占比高于50%。在社会总用电量中,可再生能源发电量占比达到约1/3,光伏及风电的利用率仍保持在较高水平,分别是98%、97.3%。
在新的电力市场形势下,电力企业要积极优化电力市场营销模式,构建新型市场营销体系,紧跟电力市场深化改革步伐不断提升市场竞争力,推进电力企业可持续发展。
电力营销的痛点
营销管理机制不完善。目前很多电力企业仍沿用传统的电力营销管理体制,营销方式相对单一,管理和业务审批流程比较繁琐,基本上所有交易均要经逐级审批,需待决策通过之后方可执行,难以有效应对日益复杂多变的市场营销环境,不利于高效、精准的开展营销业务。
营销风险防控不到位。新形势下,电力营销环节面临更多风险因素。比如一些电力企业所建立的电力市场营销信息系统在设计初期未充分考虑后续市场变化,导致系统缺乏兼容性和可拓展性。系统升级不及时,容易存在安全漏洞,或对人员培训不到位,易遭受黑客攻击,或出现病毒入侵情况,严重威胁系统信息安全。此外,很多电力市场营销人员欠缺风险防控意识,尤其缺乏契约精神,法律意识淡薄,给企业经济效益的实现和品牌形象的提升带来一些消极作用。
营销队伍能力有待提升。新时期的电力市场交易品种多样化,客户有更多元的用电选择,为有效提升电力市场营销水平,增强市场竞争力,需要不断提升客户服务质量,精准制定市场营销决策,对电力市场营销人员提出更高的能力要求。
数智技术应用不足。数智技术的创新有力推进着多个领域发展,目前很多电力企业在市场营销方面所应用的数智技术较少,即便建立了市场营销信息化平台,但平台功能大多停留在报表统计、数据汇总等方面,无法深入分析市场竞争要素等关键变量。电力企业数智技术应用不足,将无法有效应对新时期的电力营销形势,不利于企业及时了解最新市场动态,也无法充分发挥相关技术在优化制定营销及交易决策等方面的优势。

