张枫坐在书桌前,打开电脑上的面试软件,随后,收到一条来自面试公司的短信,提醒他面试将在10分钟后开始,面试由AI面试官进行。
10分钟后,张枫的电脑屏幕上准时出现了一个简洁的界面,一个虚拟的AI面试官形象出现在屏幕中央,并用温和的声音说道:“你好,欢迎参加本次面试。我是本次的面试官。首先,请你确认一下周围环境是否安静,网络是否稳定。”张枫回答道:“环境安静,网络稳定。”AI面试官接着说:“好的,现在我们开始面试。请先简单介绍一下自己。”
这是前几天金融专业毕业生张枫经历的一次面试。张枫告诉记者,面试的地点在家里,面试他的考官也不是真人。“被面试的过程还是很神奇的,AI面试官能根据我的简历和投递的岗位提出针对性问题。比如,我在简历中提到了一段实习经历,AI面试官让我介绍下这段经历将如何帮助我在岗位上取得成功。”
张枫的经历并非个例。记者了解到,当下招聘中,已有不少公司尤其是金融机构都使用了AI面试,应聘人员对此褒贬不一。有人认为AI面试能够节省交通和时间成本,还能有效减少人为因素导致的主观偏见与情绪干扰,也有人表示AI面试所涉及的问题常常与其所投递岗位及简历脱节,这使得他们在回答时茫然无措。
AI面试是否靠谱?会给单位和应聘者带来哪些挑战?对此记者近日展开了调查。
AI面试带来新挑战一些应聘者不适应
“第一次AI面试时,我感觉很尴尬,因为会在屏幕上看到自己的脸,这和线下对着面试官说话的感觉完全不一样。”谈起自己的AI面试“初体验”,张枫说,“当时比较紧张,既有抢答,也有卡壳,状态和之前练习的时候完全不一样,面试完后我甚至不记得自己回答了什么,已经过去半个月了还没有收到进一步通知,这次面试应该是失败了。”
多位有AI面试经历的受访者坦言,AI面试带来的并非全是科技进步的惊喜。有应届毕业生称,其居住在学校宿舍,缺乏独立私密的空间,想要找到一处完全安静、无人打扰的角落进行AI面试并不容易。
今年10月下旬,就读于北京某高校的大四学生刘玲收到国内一家知名通信公司的AI面试通知,她欣喜地去学校各处踩点,只为了能找到一个安静的地方进行面试。但都没有找到合适的地方,最后她决定在宿舍参加面试,用一套卷帘给自己搭建了一个小型的私密面试空间,并和室友商量她面试时尽量别在宿舍。
面试当天,她正全神贯注地回答AI面试官的第三个问题时,宿舍门突然开了,有个室友直接跟她搭话,说回屋取东西,还问她面试怎么样。“我那会儿正自卖自夸竞争优势,一想到室友在边上,我就有些不好意思,说话变得断断续续,脸上的表情也极不自然,这些表现都被AI面试系统记录下来了,最后面试也没有通过。”
AI面试的题目设置也给应聘者带来诸多困扰。
通信专业的孙娇应聘的是某银行的金融科技岗位,AI面试时却被问到如何运用“swot分析法”提高咖啡销量,这一明显带有销售性质的问题与她的专业和岗位方向相去甚远。由于对“swot分析法”一无所知,她只勉强回答了不到1分钟便无言以对,只能无奈提交答案。

