听到电话里那一声“谢谢阿姨”后，章楠的眼泪涌了出来。

“谢谢阿姨”——几乎是一个字一个字蹦出来的，有点费劲，不太清晰。

说话的是山东一名从小就失去听力的小男孩。电话的这头，章楠是康宝莱的一名服务商，捐赠20万元资助其进行人工耳蜗植入手术。两人缘起于康宝莱的“天使听见爱”—— 一个旨在帮助困难家庭听障儿童回到有声世界的公益项目。

手术后，章楠去医院看望孩子一家。她惊叹于一个公益项目能产生这么大的作用。

这是发生在2016年的事。2024年底，康宝莱对“天使听见爱”做了一场评估总结：项目走过了十五个秋冬，共资助201名听障儿童成功接受了人工耳蜗植入手术，落成了9个康复阅读馆、20个融合教室……

“公益与慈善是康宝莱基业长青的基因，”康宝莱中国区总经理蔡孟红在项目评估总结会上说道，“这份对公益事业的执着，源于公司创始人马克·休斯的大爱精神，他说要用来自心底的爱来对待及影响他人。”

秉持着这样的大爱精神，康宝莱在进入中国市场的25年来，始终致力于公益事业，除了“天使听见爱”，还陆续开展了“乡村医生”“爱心餐”等公益项目，以及和一万多名康宝莱服务商一起，积极传递“营养+运动”的生活方式，努力改善弱势人群的营养和健康问题。

他们希望，善意，借由康宝莱庞大的“社区+平台”网络，在无穷的远方、无数的人们之间流动起来。

十五年，让爱有声

“我相信我的孩子会拥有和我不一样的人生。”

金乐的妈妈用手语比画出了这句话。她和金乐的爸爸都是听障人士，金乐则在1岁半时被诊断出先天性耳聋。

这个原本被无声的阴影笼罩着的家庭，一次偶然的机会了解到康宝莱“天使听见爱”公益项目，并申请到了资助。金乐在植入人工耳蜗，并经历了一段漫长的康复训练后，逐渐恢复了语言能力，顺利进入普通学校。

这样的改变发生在很多从无声世界走向有声世界的孩子身上。康宝莱服务商梁婷至今还记得，她去青岛看望另一个康复后的孩子的场景。她看见孩子坐在课堂里背着古诗，和孩子一起去海边放了风筝，所有人都笑得格外开心。

一个项目对孩子的影响远不止于此。2024年，北京师范大学中国公益研究院回访了“天使听见爱”项目的49个受助家庭后，院长高华俊给出了高度评价，认为该项目具有救助年龄较早、救助对象精准、救助内容丰富、救助流程高效、救助覆盖地区广泛等特点。

事实上，孩子一直都是康宝莱公益事业关注的焦点。早在2005年，由创始人马克·休斯创立的康宝莱家庭基金会开始在全球实施康宝莱之家计划，旨在与全球各国、各地区的慈善机构合作，助力孩子健康地成长。

2009年康宝莱启动“天使听见爱”专项慈善活动，并携手中国宋庆龄基金会及专业医疗机构共同发起，亦是康宝莱关注孩子健康这一企业传统的延续。

而且，一个项目一做，就是十五年。

“天使听见爱”的前十年，项目主要资助6岁以下的困难家庭听障儿童进行人工耳蜗植入手术。随着第一批接受“天使听见爱”帮扶的孩子逐渐长大，康宝莱项目团队在持续跟踪回访后发现，孩子虽然能听到声音了，但还需要进行长期的听力康复训练。再加上很多省份已陆续将人工耳蜗植入手术纳入政府项目救助范围，因此从2020年开始，“天使听见爱”2.0更多地聚焦在术后的康复训练和社会融入。