费良慧:如何靠一道辣椒炒肉成为湘菜头部品牌

对食材的尊重和对厨艺的苛求,始终是我们的初心。为了避开同质化的竞争,我们创立了第一个品牌——原汁原味。当初,我们仅投资3万元开了一家农家乐,却作出了一番特色。
首先,我们坚持食材现杀现做,店里甚至没有冰箱,只为保证食材的新鲜。新鲜食材能呈现出最本真的味道,顾客也乐意为此买单。其次,基于湖南衡阳庞大的大厨资源和我们在行业中的人脉积累,我们能够邀请或培养出优秀的大厨团队。
不缺大厨,食材上乘,顾客自然愿意买单。就这样,我们的农家乐逐渐成为一家现象级的土菜馆。这与当时的其他饭店形成了鲜明对比,对我,以及后来的费大厨都影响深远。顾客选择我们,多半是被食材新鲜所吸引。但在当时的市场,这种理念很容易被模仿,这让我们意识到,必须找到新的差异化路径。
于是,我们决定走连锁道路,用品牌来应对同质化竞争,但我们发现“原汁原味”无法注册为品牌。于是,我们先注册了一个品牌名——“费大厨”,紧接着,我们将产品聚焦到“辣椒炒肉”这个品类上。
如何选定这个品类呢?
首先,作为湘菜餐厅,我们得找出最能代表湘菜的菜品。这个问题众说纷纭,外地人和湖南人各有看法。于是,我们聚焦长沙市场进行调研,数据显示,辣椒炒肉以高出第二名30%的票数,成为最具代表性的湘菜。
然而,我们也面临一个挑战:辣椒炒肉适合做连锁吗?2016年,餐饮界盛行工业化和标准化的风潮,但费大厨一直秉持“原汁原味”的理念,没有中央厨房,产品严重依赖大厨的手艺,口味的稳定性成了做连锁的一大难题。
最终,团队投票决定,既然大厨团队多来自衡阳,而衡阳厨师擅长小炒,那我们就挑战一下,聚焦“辣椒炒肉”这个单品。这个决策对费大厨而言,意义深远。
我们很幸运,能选中辣椒炒肉作为主打,坚持直营,专注堂食。

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本文刊登于《中国商人》2025年2期
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