摘要:“融为一体、合而为一”是媒体融合的终极诉求,地方广电机构在寻求媒体融合的路径中,要以前端平台为突破实现战略重心的前移,尽快实现组织架构、技术应用、生产平台、媒体服务的融合发展。海博TV作为福建省广播影视集团打造的地方化平台媒体,以技术和服务为双驱动,实现了组织架构、内容生产、跨界服务、技术应用等多方面的创新延展,进一步释放了地方广电融媒改革的潜在效能,其成功经验具有非常重要的借鉴意义。
关键词:海博TV 媒体融合 新媒体平台 技术+服务
新时代,媒体平台化已经成为主流媒体深度融合的主流趋向,打造平台型媒体也是主流媒体转型发展的关键路径。主流媒体平台化发展,是依托技术优势打造综合性、去市场化的自建平台,深耕地方特色内容与服务资源,持续积累文化资本,全面践行以受众为本的思维理念。需要明确的是,平台本身不直接生产内容,也不片面追求特定市场的效益最大化,而是搭建一个可以进行资源流动、信息交互的多边平台,确保各方利益主体实现共赢。目前,主流媒体平台转型已经形成两条鲜明路径:一个是以中央级媒体打造面向广泛、高度统一的“入口级”平台,一个是依托区域优势打造的地方化平台媒体。“海博TV”客户端是由福建省广播影视集团主办,通过“新闻+”综合运营模式拓展多元化产业服务,聚焦打造的全省全媒体传播第一矩阵、全媒体视听生产第一平台、便捷“福建服务”第一入口。截至2023年3月,海博TV下载量突破1650万人次,粉丝矩阵数突破4000万,成为福建最大的新闻音视频客户端,也是独具地方特色的综合性视听新媒体平台,为地方主流媒体的平台化转型提供了重要的范式借鉴。
一、创新组织架构,强化技术内核
新闻客户端是主流媒体实现深度融合的重要抓手,也是打造新型主流媒体的重要突破。福建省广播影视集团非常重视技术革新所带来的深层赋能,持续优化平台功能,打造了一个集信息整合、智能分发、媒资管理为一体的融媒体平台。
1.优化平台组织架构。福建省广播影视集团以“大中心制”改革为契机,对内部经营生产流程进行系统梳理、重塑重构,重点打造台网端一体化运作机制,形成全新的全媒体生产链条,将传统媒体制播优势转化为平台运营优势。经过优化后的平台组织架构,有效解决了以往层级化、冗余化的流程弊病,有效促进了优质资源的整合应用,特别是突出了产品经理的创造性作用。产品经理又称产品企划,就是企业中负责相关产品规划与管理的人员,包括研发、制造、营销、渠道等,是产品创新实现的灵魂人物。海博TV2022年先后完成了5.0、6.0两个版本的升级迭代,进一步剔除了冗余栏目,进一步提高了优质内容达到率。尤其是最新的6.0版本,在智能算法的支持下实现了全面智能化。产品经理会结合实际需求,精准调配资源和人员,在多向度、多维度的交互中,实现优质要素的高效利用,这也是为何海博TV能够快速迭代、不断创新的重要原因。在完成2022年的升级后,2023年,海博TV在产品经理及项目组的带领下,再次完成了升级,迈入7.0版本。最新版本以用户需求为导向,在内容、功能、界面、技术等方面再次升级,客户端更加多元、更具交互性。需要指出的是,客户端的技术赋能离不开福建省广播影视集团的前期投入,如福建广电智慧媒资库整理完成重要影像资料数字化编目2300多条、总时长5000多分钟,成功斩获第36届华东电视技术年会技术进步奖一等奖。再有,与省广电局共同打造“福建省广播电视节目共享平台(一期)”,成为福建省唯一入选“全国智慧广电网络新服务”典型案例的项目。这些无疑为海博TV的升级创新创造了良好条件。
2.加强智能技术创新应用。应用技术创新是主流媒体平台化发展的根本驱动,海博TV在这一方面无疑是先行者。福建省广播影视集团依托技术优势,迭代推出了“福云”智能算法V2.0,借此海博TV能够实现“千人千面”的个性化推荐,进一步强化了受众黏性。相比于V1.0算法,新一代算法新增了近百种深度学习算法,形成了300多种人工智能算法库,全面升级新增模型融合,深层优化了推荐流程设计,进一步提高了智能推荐感知力;新增100多个埋点,可以精准捕捉受众行为数据,以便更加精准、细致绘制受众画像;聚焦跨平台学习场景,利用联邦学习、可信计算等先进技术,实现跨平台受众数据高效流通、高度共享,提高了数据安全治理水平,有效保护受众隐私;持续加强5G、8K、AI、AR、区块链等技术的下沉应用,推进数智化转型,以数字技术驱动深融发展。


