“逛这个商场需要验资吗？”

“朋友推荐的南京著名打卡点是德基洗手间，这对吗？”

以上都是某社交平台上“南京德基广场”的网友评价，置顶的几条要么是“造价千万的德基网红洗手间打卡攻略”，要么是“商场居然有艺术博物馆”，得往下翻好几下，才能看到“德基购物指南”这类正儿八经的商场购物指南。

今年，商场圈出了一个“大新闻”：2024年，德基广场的单店年销售额达245亿元，超过北京SKP的220亿元年销售额，成为“全国第一”。这个第一，是谁捧出来的？

用“内容”拉起大流量

“商场1.0时代是百货的时代；2.0时代是购物中心，拼的是招商和运营能力。但我们从2017年就开始实践3.0时代，也就是‘内容为王’。”德基文化艺术有限公司副总经理艾琳介绍，德基的转型并非偶然，“我们很清楚互联网时代，优质的内容才能带来真正的流量价值，当你做出好的内容，大家自然会帮你传播”。

通过艺术博物馆、艺术卫生间等一系列内容上的创新，德基这座老牌商场在互联网上火得不行。“年轻人、游客可能一开始冲着展览来，但走进商场后发现，这里能喝咖啡、吃轻食、逛潮牌，他自然愿意多停留，消费就成了水到渠成的事。”艾琳说。

“有人专程为我们的展飞来南京，住楼上的丽思酒店、逛楼下的商场，这就是文化转化成了消费力。”对于外界“商场里为啥要开博物馆”的疑问，艾琳笑道，“好多观众按导航找来，盯着商场的LOGO蒙圈：‘博物馆在哪儿？’最后被我们同事‘捡’到8楼看展。你看，对于慕名而来的观众来说，人家甚至不知道我们博物馆楼下是商场。”

“三展联票只要140块，还送全场免费讲解，工作人员非常专业，会掏出手机展示正讲解的画家不同时期的作品。”一名年轻消费者告诉记者，在商场看起了莫奈、毕加索、马蒂斯、雷诺阿，这个体验很特别。