用管理学打开《武林外传》
古装情景喜剧《武林外传》是许多人的青春回忆。2006年,这部电视剧横空出世,颠覆了充满刀光剑影的传统武侠电视拍摄模式,而是以热闹和温情重塑江湖故事。在那间破旧的同福客栈里,聚集着一帮来自五湖四海的江湖儿女。待人诚恳的佟湘玉常和伙计们在屋顶上讲述着生活哲理,饱读诗书的吕秀才和为人侠义的郭芙蓉性格互补,并肩作战,还有贪吃、善良的李大嘴,遇事有担当的白展堂,爱吃糖葫芦的衡山派掌门莫小贝。他们嬉笑怒骂,用智慧化解生活中的危机,勾勒出一个接地气的武林“乌托邦”。
但你知道吗?《武林外传》不仅是一部演绎许多妙趣横生故事的影视剧,诙谐幽默地讲述生活道理的哲理剧,还是一部名副其实的企业管理学影视剧。同福客栈是一家从事商业经营活动的小型企业,江湖儿女们则是职场中的打工人,剧情中蕴含着许多现代企业管理学和商业思维,一起去看看其中的经营之道吧!
同福客栈如何致富?
在《武林外传》中,同福客栈虽然位于一个普通的乡镇——七侠镇,却是周围最大的一家客栈,想要达到如此规模,自然离不开佟湘玉充满智慧的经营管理策略。
首先,聪明的佟湘玉利用了员工们独特的社会经验和擅长的技能,最大限度地发挥每个人的优势,对人才进行了最优的人力资源配置。比如,让名震江湖、轻功天下第一的白展堂做跑堂伙计,让三岁识千字、五岁背唐诗、寒窗苦读十几载的吕秀才担任账房先生,让曾在黄鹤楼打杂、拜御膳房总管为师的李大嘴为客栈主厨,从而组建了一个技能互补、较大知名度的团队,用最精简的人才构成了客栈“跑堂+账房+后厨”的运营模式。

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本文刊登于《知识窗》2025年7期
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