谁能为充电宝的安全隐患买单？

两起大规模产品召回事件，让移动电源的安全问题再次摆上台面。

近期，“北京多所高校禁用罗马仕充电宝”的消息引发了公众对充电宝产品安全的高度关注。6 月 16 日，罗马仕官方发布公告称，将召回超 49 万台存在安全隐患的移动电源产品。

据了解，此次召回涉及 2023 年 6 月至2024 年 7 月生产的 3 个型号充电宝，均属2 万毫安时规格。根据公告，召回原因为部分电芯原材料存在缺陷，极端使用场景下可能导致过热甚至燃烧风险。

而就在不久前，另一家以充电宝起家 的 充 电 设 备 行 业 巨 头 安 克 创 新，宣布在美国市场召回其型号为 A1263 的“PowerCore 10000”移动电源产品，原因是其锂离子电池可能过热导致灼伤或起火风险。安克创新此次召回数量高达 115.8万台。

充电宝行业一时间陷入“信任危机”的旋涡。

充电宝成“充电爆”？

这并不是罗马仕和安克创新第一次站上风口浪尖。

早在 2019 年，就有媒体报道曝光广东佛山一名女大学生购买的罗马仕充电宝在床上无故燃烧，此事引发广泛关注。随后，罗马仕向国家市场监管总局备案了召回计划，自 2019 年 11 月 4 日起召回两批次OM10 型号移动电源，并表示该部分移动电源存在过热燃烧风险。

而此次罗马仕召回的移动电源产品，也是因为在使用过程中可能存在过热燃烧风险。目前罗马仕在天猫、拼多多、京东等电商平台的旗舰店均已将 PAC20 系列 2万毫安时的充电宝下架。

当“罗马仕”三个字成为宿舍区张贴告示里的“高危物品”，消费者对其品牌的第一印象，就不再是“便宜好用”，而是“危险、不敢买”。

不少消费者在社媒平台吐槽“罗马仕充电宝还能信任吗”“罗马仕你背刺我”“全网避雷罗马仕，客服不回信息”……这说明罗马仕面临的不仅是一场产品层面的危机，更是一次品牌层面的信任危机。

在罗马仕宣布召回 49 万台充电宝后，6 月 17 日，有网友在社交媒体平台发视频称，前不久去日本旅游期间，给充电宝充电时突然发生爆炸，事后还赔偿了民宿老板 8 000 元。该网友对媒体表示，充电宝是今年 3 月购买的，但并非是官方旗舰店渠道，不知该如何理赔。

与此同时，以移动电源起家的安克创新，也在近年出现多起因安全问题进行产品召回的事件。

2023 年 2 月，安 克 创 新 宣 布 召 回2022 年 7 月—2022 年 10 月期间制造的535 充电宝（A1366），涉及数量为 4 671台 ；2024 年 6 月，安克创新宣布召回在2023 年 3 月后生产的 321 移动电源（型号 A1112），原因是该型号产品存在火灾隐患 ；2024 年 9 月，安克创新宣布召回2023 年 12 月至 2024 年 4 月期间制造的多款移动电源，涉及数量为 4 501 件。

而近期安克创新在美国召回的“PowerCore 10000”型号，是其销量高、覆盖广的明星产品。据美国消费者产品安全委员会（CPSC）通报称，安克创新共接获 19 起事故报告，包括起火、爆炸、烧伤与财产损失，其召回数量高达 115.8 万台。