近年来，随着社交媒体和内容生产传播平台化进程的加快，平台化生存成为移动互联网时代的新特征。不止于商业媒介，城市治理、乡村文化传播等领域也纷纷试水。习近平总书记指出“过不了互联网这一关，就过不了长期执政这一关”，为加快转变政府职能、建设服务型政府指明了方向。当下政务新媒体在政府与受众群体间“双向奔赴”的过程中面临着哪些问题，由曾贞所著的《全媒体时代政务新媒体的传播模式创新与发展研究》一书即以政务新媒体的发展现状为切入点，深入剖析政务新媒体的传播行为、传播内容及传播效果，并根据实际存在的传播问题提出了“理念一内容—技术”为一体的创新体系，以进一步提升政务部门信息传播能力和治理能力，为政务新媒体的可持续发展提供了兼具理论深度与实践价值的行动指南。

新时代政务新媒体的传播困境。政务新媒体已经从矩阵扩张期走向平稳发展期，进而向高质量融合发展阶段过渡。为此，本书聚焦于政务新媒体整体的发展状况，在“众声喧哗”中找到时代病症。一方面，本书指出政务新媒体“关停潮”背后的深层问题，即账号运营信息聚合效应差。书中提到，在碎片化、海量化的信息消费平台下，政务新媒体往往“单兵作战”，诸多账号未能有明确的受众意识、内容规划意识，导致了大量重复化和交叉性的内容，难以留存用户。