在物质极大丰富的今天,我们似乎陷入了一种奇怪的困境:超市货架上堆满了琳琅满目的商品,从基础的粮油米面到五花八门的零食饮料,品类丰富到让人难以抉择;电商平台的商品数量多到让人眼花缭乱,打开手机购物软件,数以亿计的服装、家电、数码产品等待被选购,手指滑动几小时都难以浏览完一个细分品类;外卖平台上,世界各地的美食应有尽有,从街边小吃到星级酒店的招牌菜,半小时左右就能送达餐桌。时下物质丰富程度在人类历史上是前所未有的,但奇怪的是,这种物质丰裕并没有带来预期的普遍满足感,反而催生了新的焦虑和迷茫——消费者常常在海量商品中找不到真正心仪的产品,商家则面临着基础商品滞销、利润空间被压缩的困境。这种矛盾现象背后,隐藏着一个关于“需求”的本质变化——我们正在经历从“量的满足”到“质的追求”的历史性转变,而更高层次的需求展现出远强于基本需求的支付意愿,成为驱动未来经济发展的核心引擎。
这种变化正在重塑经济运行的底层逻辑。传统经济学中“供给创造需求”的萨伊定律和凯恩斯“有效需求不足”理论,在物质丰裕时代遭遇挑战。萨伊定律认为供给会自动创造需求,但在物质过剩的今天,我们看到的是大量基础商品滞销的同时,消费者却抱怨找不到真正想要的东西;凯恩斯理论主张通过刺激总需求来拉动经济,在过去需求总量不足的阶段,降息、发消费券、搞基建等政策确实能起到立竿见影的效果。比如2008年金融危机后,我国推出的“四万亿”投资计划,极大地拉动了房地产、基建相关产业的需求,带动经济快速复苏。但在基本需求饱和的今天,这些政策的效果越来越有限。2023年,多地房贷利率降至历史低位,但年轻人更愿意将资金投入职业技能培训、健身养生等领域,而非盲目购房。这不是因为这些政策本身出了问题,而是经济增长的主要矛盾已经发生深刻转变——从“需求总量不足”转向了“需求层次不够高”。更高层次的需求未被充分满足,消费者对其展现出的强烈支付意愿,恰恰蕴含着推动经济发展的澎湃新动能。
要理解这种转变,我们可以聚焦一个典型案例——咖啡行业的发展变迁。在咖啡消费的初期阶段,消费者的需求停留在提神醒脑的基本功能上,此时速溶咖啡凭借便捷、低价的优势占据主要市场。二十世纪九十年代到二十一世纪初,速溶咖啡品牌以大规模生产、低价促销的方式快速占领市场,知名速溶咖啡品牌雀巢一度占据国内咖啡市场百分之七十以上的份额。那时的消费者购买咖啡,核心诉求就是“快速冲泡、缓解疲劳”,对口感、产地、制作工艺等几乎没有要求,供给端只要保证产品质量稳定、价格低廉,就能实现销量增长,这正是“量的满足”阶段的典型特征。




