数字技术深度嵌入日常生活,正从多个维度重塑大众赖以生存的信息环境。社交媒体与移动互联的普及,推动社会进入一个“万众皆媒”的后新闻业时代。在传统认知中,新闻信息通常被界定为由专业机构采集、筛选并向公众分发的标准化信息产品。然而在当下传播语境中,新闻信息的传收逻辑已内置于多重社会节点交织而成的行动者网络之中。过往仅作为接收一方的个体,早已不再是单纯的新闻信息的消费者,而是正以能动姿态参与到信息的诠释、传播乃至生产全过程。
多元主体通过平台互动开展公共传播实践,已成为当今新闻传播的重要环节之一。这一现象重塑了传统新闻业时代的共识凝聚路径,也使共识达成面临新的挑战。一方面,大模型等智能技术推动人们获取信息的“个人门户”持续升级,原本呈现原子化特征的个体信息环境,面临与公共讨论脱节的风险;另一方面,平台内的信息冗余引发多重倦怠,导致人们在沟通中积极性降低,参与共识构建的主体能动性受到影响。当前,圈层化传播与意见极化的现象依然存在,观点分歧与情感表达在一定程度上对理性讨论的开展形成了阻碍。因此,在数字语境下重新思考“新闻真实”,已成为一个关涉公共理性与社会信任的紧迫命题。对此进行深入探讨,旨在为共识的重建寻找基石,为个体有效重返公共生活探索路径。在公共讨论中,无论参与者的立场、观点如何多元,受众对新闻信息基本事实的共同确认构成了对话的“最大公约数”。在网状传播结构中,不同节点与关系所选取的认知参照点存在差异,各方对真实的理解也可能随之不同。
接近真实的过程,既与信息本身的真伪高度相关,也关乎主体在互动中形成“如何判断真实”的能力。这种与对话及信任相关的素养,在连接多元主体、促进公共对话的过程中发挥着重要作用。
作为传播网络中的一个节点,每位个体正更多地承担起辨别信息真伪的责任,但数字智能技术的发展并未明显提升个体在新闻信息辨别方面的能力。在信息爆炸的时代,人们判断并接纳信息的能力、意愿与水平未必会随之增长。相反,技术带来的信息过载,可能导致人类主体进一步将信息判断的权力让渡给包括智能体在内的其他主体。在数智环境中该相信什么?如何去相信?又怎样接近我们所期待的真实?笔者以此为切口,思考公共传播语境下新闻传播活动中的求真路径如何走向共识。
一、重拾对话观念:理解公共传播的重要视角
近年来,媒介的数字化、融合化、智能化发展是新闻传播过程与信息环境的显著特点。新闻生产边界日趋开放,产消者兴起,人类主体和智能主体共在,智能化迷思与人机协同的困境日益彰显,面对这些新变化的研究者们开始寻求更具协调性、均衡性的思考角度与研究视角。在当下的信息环境中,对话观念的适时回归有助于我们理解后新闻业时代的公共传播。
从西方思想家的哲学对话到中国古代先贤“述而不作”的思想实践,在经典语境中始终可见对话的踪迹。无论是巴赫金的对话理论,还是哈贝马斯的交往理性与对话伦理,都进一步强调了对话观念的重要性。在公共传播相关研究中重拾对话观念,核心原因在于当前网络公共空间的对话理念与实践呈减少态势。而对话观念能为把握以新闻信息传播实践为代表的公共传播提供有力抓手,为达成共识的认知过程提供启发。
新闻现象是一种信息交流现象,新闻活动说到底是人类的信息交流活动,可视作人类对话交流活动的有机组成部分。建立在公共协商基础上的文化实践就是对新闻的一种理解。对话强调了沟通的互动性,参与对话的主体被置于分布式的、相对平衡的地位;对话也建立在主体之间有意识地、能动地、理性地参与和共创意义的基础上,强调主动性和主体性,这与公共讨论所需的能力与素质紧密贴合。
对话与新闻活动相伴相生,也深刻影响着我们的公共传播实践。人类新闻活动与对话具有天然的亲近性一一如果对话的渠道淤堵,新闻活动的难度将陡然增加。新闻信息传播过程中的多元主体自发参与到一种实质对话的过程,围绕着将自我与他者联结在一起的公共议题展开意义协商。将对话视为前置观念,可以进一步帮助我们将对有关实践的理解从自发推向自觉。


