摘 要：数字技术的迅速更迭，加速推动文旅产业朝着信息化和数字化方向发展，数字赋能文旅深度融合成为新时代文旅产业发展的必然趋势和重要路径。本研究在阐述数字赋能文旅深度融合的时代价值基础上，将扬州市作为研究对象，从数据资源、市场信息、产业变革以及文旅共生等方面探究了当前扬州市在数字赋能文旅深度融合方面所做出的实践探索，并在此基础上从资源管理、资源内涵、旅游服务、文旅消费以及旅游体验等五个方面为构建扬州市文旅深度融合的数字赋能新场景提供建设性新思路和新路径。

关键词：数字赋能；文旅融合；构建新场景；扬州。

中图分类号：F592 文献标识码：A

引言

党的二十大报告强调：“坚持以文塑旅、以旅彰文，推进文化和旅游深度融合发展”。这为新时代文旅产业的发展指明了前进方向，也为新征程中文旅产业的融合发展提供了根本遵循。当前，我国旅游产业正从高速增长阶段转向高质量发展阶段，数字经济的蓬勃发展则成了我国文旅产业融合发展的新动能，而推动以数字化驱动为价值理念的数字赋能模式则是文旅产业转型高质量发展的重要路径[1]。

一、数字赋能文旅深度融合的时代价值

（一）是统筹协调文旅产业质效化发展的重要举措

如表1所示，2020年受公共卫生事件影响，我国文旅行业陷入停滞，相较于2019年，国内出游人次减少31.27亿，同比下降52.1%；国内旅游收入减少4.4万亿元，同比下降66.4%。随着情况的好转，2021年国内出游人次与国内旅游收入均有了明显上升。2022年的文旅产业迎来了三年以来的最低谷，相较于2021年，国内旅游出游人次减少7.16亿，同比下降22.1%；国内旅游收入减少0.88万亿元，同比下降30%。2023年，文旅产业强势复苏，文旅经济加速回暖，相较于2022年，国内旅游出游人次增长23.61亿，同比增长93.3%；国内旅游收入增长2.87万亿元，同比增长140.7%。随着文旅市场的持续升温，为实现传统文旅产业的数字化转型升级，数字赋能成为统筹协调文旅产业提质增速的重要举措。

（二）是推动扬州文旅产业高质量发展的重要引擎

近年来，扬州市积极推进文化和旅游深度融合，坚持以实现中国式文旅现代化为目标，紧跟数字时代潮流，让数字赋能成为扬州文旅产业高质量发展的重要引擎。2024年4月扬州市政府办公室在印发的《扬州市进一步促进和扩大消费若干措施》中提出：“依托‘下扬州’智慧旅游平台，落实‘放心游扬州’服务承诺，让游客来得方便、游得舒适、回得满意”。加强数字技术在文旅产业中的应用是实现扬州市文旅产业高质量发展的重要引擎，将数字赋能作为文旅产业发展的新出口，构建文化和旅游新场景，为扬州市的文旅发展带来了全新的优势与机遇。

（三）是贯彻落实文旅产业数字化发展的重要模式

当数字经济与文旅融合发展成为社会经济发展新趋势，文旅产业成为新形势下培育新质生产力的重要战场。2024年，文化和旅游部办公厅、中央网信办秘书局、国家发展改革委办公厅、工业和信息化部办公厅、国家数据局综合司印发的《智慧旅游创新发展行动计划》中指出：“加快构建新发展格局，发展新质生产力，促进数字经济与旅游业深度融合”。在全面推进文旅产业高质量发展的背景下，我国高度重视文旅产业的数字化、智能化发展，数字赋能文旅产业融合发展在倒逼文旅产业进行结构性改革的同时，也成为贯彻落实文旅产业数字化发展的重要模式[2]。

二、扬州市数字赋能文旅深度融合的实践探索

（一）数据资源应用——建立公共数据平台“我的扬州”

2018年扬州以“政府主导、企业管理、市场运作”的建设运营模式，启动并实施了“我的扬州App”项目。